Политика использования файлов cookies

Документ объясняет, какие файлы cookie использует сайт магазина «Реактив Маркет» и как отказаться от них.

1. Что такое файлы cookie

Cookie — небольшой текстовый файл, который сайт сохраняет в браузере. При следующем запросе браузер возвращает файл сайту, поэтому сайт узнаёт браузер: помнит содержимое корзины и то, что покупатель вошёл в личный кабинет. Рядом с cookie сайт использует локальное хранилище браузера: оно работает так же, но данные из него на сервер не отправляются.

2. Какие файлы мы используем

Технические

Без них сайт не работает. Они хранят идентификатор сессии, содержимое корзины, вход в личный кабинет и защиту форм от подделки запросов. Такие файлы устанавливаются всегда, отключить их в настройках сайта нельзя.

Функциональные

Запоминают выбор покупателя: избранные товары, список сравнения, скрытое уведомление о файлах cookie. Эти данные хранятся в браузере и устройство не покидают.

Аналитические

Магазин использует Яндекс Метрику — сервис статистики посещаемости. Она помогает понять, какими страницами пользуются чаще, где покупатели теряются и какие ошибки мешают оформить заказ. Метрика сохраняет собственные файлы cookie с обезличенным идентификатором браузера и по ним отличает один визит от другого; имени, телефона и адреса она не получает. Срок хранения и правила обработки задаёт сам сервис.

3. Сколько они хранятся

Сессионные файлы удаляются при закрытии браузера. Постоянные хранятся до истечения срока, заданного при установке файла, или пока покупатель не удалит их сам.

4. Как отказаться

Файлами cookie можно управлять в настройках браузера: посмотреть сохранённые, удалить их или запретить приём новых. Обычно раздел называется «Конфиденциальность» или «Файлы cookie». Если запретить технические файлы, корзина, вход в личный кабинет и оформление заказа работать перестанут.

Карта на странице контактов

Карту рисует сторонний картографический сервис. Пока вы не разрешили категорию «Маркетинг», его код не загружается вовсе: страница контактов показывает адрес и обычную ссылку на маршрут. После разрешения карта загружается автоматически, сервис работает по своим правилам и может сохранить собственные файлы cookie.

5. Ваш выбор

При первом визите магазин спрашивает, что ему можно загружать в вашем браузере. Категорий три: необходимые — корзина, оформление заказа, формы и вход в личный кабинет; аналитика — счётчик посещаемости; маркетинг — сервисы, которые магазин подключил для связи и рекламы. Пока выбор не сделан, ничего необязательного не загружается вовсе.

Решение можно изменить в любой момент: кнопка «Настройки cookie» стоит напротив заголовка этой страницы. Отказ действует на то, что загрузится и отправится дальше; следы, оставленные сторонним сервисом до отказа, удаляются средствами браузера.

6. Персональные данные

Если данные из файлов cookie позволяют определить конкретного человека, Магазин обрабатывает их по правилам документа «Политика конфиденциальности».

7. Изменения

Действующая редакция документа всегда опубликована на этой странице.