Доставка заказа
Выберите доступный способ доставки при оформлении. Перед получением проверьте адрес, контакты и условия подъёма.
Как оформить доставку
Выберите удобный способ получения при оформлении заказа. Доступные варианты зависят от адреса и состава покупки — итоговые условия будут видны до подтверждения.
- Добавьте товары в корзину и проверьте их количество.
- Укажите адрес, телефон и имя получателя.
- Выберите способ доставки и подходящий интервал из предложенных.
Доставка начинается с точного адреса
Укажите корпус, подъезд и домофон. Если к дому сложно подъехать, добавьте короткий комментарий.
Подготовьтесь к получению
Несколько простых проверок помогут спокойно принять заказ. Особенно это важно для мебели и крупной техники.
| Покупка | Подготовка | Что уточнить |
|---|---|---|
| Небольшой заказ | Оставьте телефон доступным для связи. | Имя получателя и интервал. |
| Мебель | Измерьте дверные проёмы и освободите проход. | Габариты упаковки и подъём на этаж. |
| Крупная техника | Подготовьте место для осмотра и установки. | Нужны ли подключение и вывоз упаковки. |
При получении
- Осмотрите упаковку и видимые поверхности.
- Сверьте модель, количество и комплектность.
- Если заметили повреждение, зафиксируйте его и свяжитесь с магазином.
Подъём и дополнительные работы
Подъём на этаж, установка и вывоз старой техники могут оформляться отдельно. Уточните состав работ до подтверждения заказа.
Частые вопросы
Как понять, пройдёт ли товар в дверь?
Сравните габариты упаковки с шириной и высотой проходов. Учтите повороты на лестнице, размеры лифта и свободное место перед дверью.
Если остаются сомнения, обсудите условия подъёма с магазином до оформления.
Куда обратиться по условиям доставки?
Подготовьте список товаров и адрес получения. Магазин поможет уточнить доступные способы и дополнительные работы.